Время от времени Проблемы в месяц игровой совесть (PGAM), News Casino Guru News прибегает к нескольким ответственным экспертам, защитникам и заинтересованным сторонам отрасли, чтобы выбрать свой мозг о том, как отрасль может стать более безопасным местом для пользователей.
PGAM — это ежегодная кампания Национального совета по проблемам игры, которая стремится повысить осведомленность общественности о проблемах и содействовать профилактикеУслуги по лечению и восстановлению.
Кампания включает в себя освещение в СМИ, обучение профессионалов и инициативу в социальных сетях, с особым акцентом на продвижение национальной игровой линии (1-800-Gambler). В свете этого, News Casino Guru News собрала информацию от некоторых из самых влиятельных подписчиков отрасли для самой безопасной игры.
Саймон ВинчиНачальник гуру казино из стабильной и безопасной игры:
По случаю месяца сознания игры, я думаю, что важно работать вместе, чтобы изменить повествование о ответственной игре (RG), чтобы успешно уменьшить ущерб, связанный с игрой. В настоящее время игроки воспринимают инструменты RG и негативно измеряют их, потому что они развиваются и общаются как неприятное удовольствие от игры.Поле
Это создает стигма -гаграков бессознательно, что усложняет любое действие, направленное на уменьшение ущерба. Тем не менее, я думаю, что пришло время перестать говорить о ответственной игре и начать говорить о том, как игроки заказали, чтобы они были приятными.
Пришло время активно взаимодействовать с игроками в их колодце. Пришло время начать предоставлять адекватные имитационные образцы, которые относятся к пьесам, но с пониманием рисков и установлением правильных ограничений. Пришло время сделать ответственную игру отличной.
Дункан Гарви, администратор и основатель Betblocker:
Эта проблема игры в сознании игры, блок ставок ожидает, что все заинтересованные стороны в этом секторе думают, как программный блок может поддерживать более безопасную игру. Программный блок не является волшебной пулей, которая наносит ущерб игре. Но это хорошая отправная точка после кризиса, время покупки, чтобы охладить или обратиться за поддержкой для решения фундаментальных причин проблемы.
И он используется творчески, программный блок — это не просто инструмент управления кризисом. Функция планирования Betblocker позволяет игрокам планировать, когда они чувствуют, что им нужна поддержка заранее. Самосознание того, как оставаться в безопасности, имеет решающее значение для безопасной игрыПоле нужно изменить повествование об инструментах для поддержки игры, чтобы каждый игрок просто рассматривал более безопасные игровые инструменты как естественную часть своего опыта в игре.
Предложение бесплатной и анонимной службы всегда было краеугольным камнем миссии Бетлока. Убедитесь, что любой другой человек получает поддержку для управления своей игрой без какого -либо учителя для доступа. Мы надеемся, что все заинтересованные стороны в этом секторе рассмотрим назначение нашей поддержки в этом PGAM и помогут нам покрыть всех игроков, которые получат пользу от нашей поддержки.
Алекс Коценко, руководитель развития бизнеса в Winspirit Casino:
Чтобы обеспечить здоровые азартные игры Окружающая среда и снижение импульсивных решений, все операторы казино должны реализовать функции безопасности, такие важные, какдепозитныйВ Потерянные ограниченияИ СамоалПоле жизненно важно, чтобы помочь игрокам, ответственным за управление поведением своей игры.
На ранних стадиях Vincerite мы получаем четкое подтверждение важности этого подхода. Игрок чувствовал себя вынужденным заблокировать свой отчет об отсутствии этих важных ограничений. Терпеливо ждал, пока мы представляем Эти гарантии и после реализацииВ Они вернулись на нашу платформуСледовательно, эти инструменты были очень эффективными для продвижения здоровых игровых привычек и снижения потенциальных рисков.
Мы пошли еще дальше, чтобы улучшить ответственную игру Оптимизация нашего процесса самооценкиВместо традиционного метода контактов, часто напряженного при поддержке, мы представляем опцию автоматического самооценка непосредственно на нашем веб -сайте. Этот упреждающий подход предлагает немедленные меры и приводил к 72% требований для самостоятельной обработки, представленной на нашем веб -сайте.
Роб МаббеттДиректор по взаимодействию, лучшие изменения:
Ответственная игра преуспела,
Мы должны позволить игрокам принять собственное решение, если хотим продвигать позитивную и ответственную игру. Благодаря образовательным инициативам для тех, кто работает в игре, а также для тех, кто играет, мы можем повысить грамотность в игре, что поможет как наши коллеги, так и наши игроки принять лучшее и более информированное решение.
Игра — проблема Однако, если это вызывает проблему, по моему опыту, чтобы гарантировать лечение тех, кто получил ущерб, игра часто была симптомом серьезной проблемы, которая часто не диагностирована.Поле искушения может заключаться в том, чтобы навязывать ограничения на общее использование игры в надежде, что это может избежать любого ущерба, но эта стратегия с большей вероятностью увеличит стигму по этому вопросу, что людям уже трудно говорить.
У нас есть фантастическая индустрия, и нам должно быть удобно иметь открытые и честные разговоры о игре. Как индустрия развлечений, которая привлекает широкую демографию людей, мы находимся в уникальном положении, чтобы предотвратить коренные причины того, что может стать вредной или проблематичной игрой, укрепляя уверенность в наших игроках.
Кайран Генри, более безопасный консультант в сделке:
‘Знай свою игру’
Это очевидно, верно? Конечно, Любой, кто решает потратить и положить свои собственные деньги, сделает это в вертикали и играет на варианты, они Понял.
Я работал специалистом по покеру раньше, когда я официально занимался более безопасными играми, и вы хотите узнать самую распространенную просьбу, которую я получаю каждый час каждый день?
«Как я потерял эту руку?» Я знаю карты и знаю тебя Это не хорошоПожалуйста, посмотрите на мой скриншот здесь. Есть ваше место Явно плохо.
Потери, гнев, потенциальный ущерб и стыд будут чувствовать (тысячи коллективных) просто ошибкой, связанной с Отсутствие понимания основной игры. Я видел, как игроки думают, что Texas держат игру, когда они действительно присоединились к столу Омахи.
На самом деле, игра может быть дорогостоящим хобби. Будьте уверены, что не тратите больше, чем вы хотите, и чувствовать себя комфортно, и играйте в хороших репутационных игровых местах, чтобы обнаружить, что стандарты RG действительны.
Трейси Паркер, вице -президент по политике, стандартам и аккредитации, Сознательный совет по игре:
Проблемный месяц совести об игре является жизненно важной возможностью повысить осведомленность общественности о ущербе, связанном с игрой, побуждая игроков думать о своих привычках к игре и выделить ресурсы и инструменты, доступные для поддержки.
Во всех типах азартных игр, Существует необходимость в большей осведомленности о характеристиках игры в игре, включая игровое расстройство или зависимость. -Ву в других более тонких, но значимых способах, с помощью которых поведение игры может отвлечь их жизнь, например, тратить больше, чем запланированные эмоциональные расстройства, связанные с участием азартных игр, халатностью других обязанностей азартных игр или напряженных отношений с семьей или друзьями азартных игр.
Март также является важным моментом для продвижения широкого спектра доступных инструментов и услуг поддержки. — Самоэксплуативные программыРесурсы психического здоровья, инициатива на уровне сообщества, блок приложений, инструменты мониторинга, кредитные консультации и т. Д.
Важно, чтобы не только игроки, но и широкий спектр общественных организаций знали эту вредную поддержку, связанную с этим.
Лиза Софи Даллос, управление операциями Funzz:
Принимая во внимание эти проблемы, я думаю, что чрезвычайно важно, чтобы операторы улучшили свое общение с игроками в отношении действий, которые могут нанести ущерб, но игроки могут не понимать. Это соответствует исследованию, которое демонстрирует, что игроки часто недооценивают свои потери и переоценивают свою прибыльПоле
Успешная стратегия, которую мы реализовали в Casinofriday, включала уведомление POP -UP, основанное на скорости поля. В частности, когда игрок сделал свой шестой депозит в трехчасовом окне, мы показали сообщение на месте.
Это сообщение сработало как тест на реальностьЧетко, указывая на частоту ваших месторождений, рекомендуйте уменьшение частоты месторождений и назначение доступных игровых инструментов. Мы наблюдаем замечательное снижение риска, связанного с этими счетами после введения этого уведомления.
Изображение предоставлено: NCPG
