Фил ШервудСтарший директор по ответственной игре PrizePicks дал эксклюзивное интервью Casino Guru News и рассказал, как его компания сотрудничает с лидерами ответственной игры, такими как EPIC Global Solutions и Kindbridge Behavioral Health, чтобы предложить игрокам наилучшие впечатления. Шервуд подчеркнул важность РГ в повседневном фэнтези-спорте и общие риски, которые влечет за собой эта деятельность при традиционных ставках.
Тем не менее, PrizePicks стремится усилить свою гарантию RG и обеспечить доступность как обучения игроков, так и возможностей самоисключения для защиты потребителей. PrizePicks намерена продолжать удваивать усилия RG, используя аналитику на основе данных, а также индивидуальные решения, чтобы обеспечить безопасность всех игроков.
Вопрос: Фил, недавно вы заключили партнерское соглашение с EPIC Global Solutions, чтобы усилить ответственную игру на PrizePicks. Что побудило вас искать это партнерство?
Мы наращиваем усилия по ответственной игре в PrizePicks, уделяя особое внимание увеличению инвестиций в инструменты, обучение и образование как наших сотрудников, так и наших игроков, чтобы обеспечить более безопасный игровой опыт DFS.
EPIC привносит беспрецедентный опыт в обучение сотрудников, что повышает осведомленность и продвигает более безопасные игровые практики. Работа с EPIC позволяет нам развивать внутреннюю культуру, в которой приоритет отдается осведомленности и обучению RG, интегрируя их знания в наши программы.
Одной из ключевых мотиваций для партнерства с EPIC стал положительный отклик, полученный нашими сотрудниками во время предыдущих сессий RG, которые они проводили для нас. Их подход к использованию людей с жизненным опытом для обмена личными историями и идеями оказал глубокое влияние на нашу команду, поэтому продолжение работы с ними было очевидным выбором.
Вопрос: Насколько важны более безопасные игровые практики в повседневном фэнтези-спорте? Считаете ли вы, исходя из своего опыта, что вертикаль так же опасна, как и традиционная игра?
Безопасные и ответственные игровые практики имеют важное значение в повседневном фэнтези-спорте. Хотя DFS по структуре и игровому процессу отличается от традиционных ставок на спорт, он все равно требует особого внимания к защите игроков.
Мы внедрили множество мер по ответственной игре на платформе PrizePicks, включая центр обучения игроков, инструменты самоисключения и партнерство с такими организациями, как EPIC и Kindbridge Behavioral Health. Мы хотим обеспечить нашим игрокам доступ к надежному набору инструментов, позволяющих безопасно и контролируемо наслаждаться игровым процессом.
Вопрос: Ранее вы также сотрудничали с Kindbridge Behavioral Health. Чем отличаются эти две ассоциации?
EPIC в первую очередь ориентирован на обучение сотрудников PrizePicks. Они проводят внутреннее обучение, чтобы продемонстрировать нашим сотрудникам тонкости RG и способы эффективного информирования о них.
Kindbridge специализируется на прямой поддержке психического здоровья и предлагает своим участникам профессиональные услуги по поведенческому здоровью. Это партнерство гарантирует, что мы продолжаем уделять приоритетное внимание нашим игрокам, предоставляя им доступ к специализированной помощи, если они сталкиваются с проблемами поведенческого здоровья. Вместе эти партнерства укрепляют наш комплексный подход к ответственной игре, уделяя особое внимание как подготовке сотрудников, так и благополучию игроков.
Вопрос: Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми сталкивается оператор DFS при обеспечении ответственной игры?
Серьезной проблемой является признание нюансов рисков как в онлайн-ставках на спорт, так и в ежедневных фэнтези-спорте. Хотя DFS считается деятельностью, основанной на навыках, она несет в себе некоторые из тех же потенциальных рисков, что и традиционные ставки.
В PrizePicks мы стремимся возглавить ответственное игровое пространство в DFS, предлагая новейшие инструменты для игроков и постоянное обучение нашей команды. Мы используем аналитику на основе данных и сотрудничаем с ведущими ответственными игровыми партнерами, чтобы обеспечить соблюдение мер безопасности и помочь участникам сохранять контроль над своей игрой, наслаждаясь конкуренцией и стратегией, которые может предложить DFS.
Вопрос: Можете ли вы сказать, что методы RG, используемые традиционными игровыми компаниями и компаниями DFS, должны следовать одним и тем же принципам, или существуют различия в толпе, которая подвергается воздействию этих двух сегментов, их склонности к азартным играм и их уровнях риска?
Хотя DFS и традиционные азартные игры юридически различаются, основы ответственной игры и лучшие практики для обоих предложений весьма схожи. Независимо от различий в игровом процессе, потребность в базовых инструментах RG, таких как самоисключение, лимиты депозитов и обучение игроков, остается жизненно важной.
В дополнение к этим инструментам мы постоянно стремимся идти дальше, особенно благодаря нашему партнерству с Kindbridge и EPIC. Наша цель — продолжать лидировать в игровой индустрии в RG и предлагать нашим участникам ведущие на рынке инструменты.
Вопрос: Как вы думаете, что будет дальше с проектами PrizePicks RG?
Мы стремимся постоянно совершенствовать наши инициативы в области ответственной игры в PrizePicks. Это включает в себя расширение наших образовательных усилий, интеграцию более персонализированных инструментов для игроков и использование анализа данных для лучшего выявления и поддержки игроков из группы риска.
Мы также стремимся стимулировать будущие усилия RG посредством постоянных исследований, чтобы лучше понять поведение игроков и улучшить наши стратегии за счет возможной интеграции инструментов искусственного интеллекта. Наша цель — оставаться в авангарде практики ответственной игры, гарантируя, что мы не только внедряем инновации в сфере DFS для наших игроков, но и продолжаем оставаться лидером в области безопасности и благополучия игроков.
Изображение предоставлено: Новости Casino Guru
